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家居建材团购我们应该早知道的一些注意事项

2014-10-14 来源:百装网
 
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团购盛行已久,尤其近几年,家居行业也大踏步地加入了团购大军。相关调查显示,有超过80%的人在装修时曾参与或想要参与团购。然而,团购在带动业绩飙升的同时,与之相关的投诉也与日俱增。冒牌商品、额外收费、票据不正规、售后维修困难等各种问题日渐浮出水面,成为家居建材团购的不雅伤疤。


  家居建材团购我们应该早知道的一些注意事项:
1、   折扣有条件
在团购活动中,很多商家为了增大产品的销量,都会打出超低的价格吸引消费者,甚至利用消费者的砍价心理,故意留出价格余地给消费者“砍”,让消费者在成功砍价之后既欣喜若狂又精疲力竭,自然忽略了产品的售后服务。有些团购组织还会在收完全款后,告知消费者只有达到一定价格、人数数额时才能享受团购价格,而且还要加收送货费、安装费等一系列附加服务费用,最后的结果是羊毛出在羊身上,团购价格并不比市场价格低。
2、线上销售杂牌多
过年的时候在一个专业的团购网站上看上了一套家具,虽不是知名品牌,但衣柜的造型我特别喜欢,产品做工也还算精细,更主要的是,产品在直销价的基础上还打了很大的折扣。但不到三个月的时间,家具已经出现不同程度的开裂和变形,厂家上门维修了两次后仍无法恢复原状,却又不接受退换货,询问团购网站也无人答复。
3、 “砍价”不留情
大型综合性团购在折扣形式上,通常会邀请“砍价高手”现场主持,砍价师巧舌如簧地与商家讨价还价,声称要挤干价格水分,为消费者争取最大利益;商家轮番上场,自我推销,在砍价师的“威逼利诱”下频频下调打折幅度、增加赠品数量。每次商家最后定出一个“赔本价”时,现场都会引发热烈的鼓掌和喝彩。

4、团购发票究竟由谁开?
团购商家一般都把价格低当成拒绝开具发票的理由。对此,法律界人士认为,价格让利是商家的一种促销方式,不能作为拒开发票的理由,不开发票涉嫌偷税漏税。
团购有两种情况,一种是团购网站是平台服务商,不直接向消费者提供具体的团购服务,只是提供团购活动信息,消费者直接向商家付款购买商品,这一类团购活动的发票应该由实际提供产品和服务的商家出具。另一种情况是,团购网站是团购服务提供商,消费者直接把钱支付给网站,如果没有事先约定,这类情况应当由团购网站开发票,原因是消费者把钱付给了团购网站,这个交易环节是完整的,至于这个成本如何分摊,是团购网站和商家协商的事情。
该人士建议,把团购的发票分为两部分,一部分是团购网站提供服务的服务发票,一部分是商家的消费发票,可以由团购网站一并提供给消费者;也可以由团购网站提供服务发票,消费者去商家消费后由商家提供另一份消费发票。

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